Spese di spedizione

Condizioni di fornitura

• Partner logistico
  Insieme ai nostri partner logistici BRT o GLS consegniamo direttamente all'indirizzo di consegna da Lei indicato. I nostri partner logistici talvolta collaborano anche con vettori esterni come DPD. La spedizione é tracciabile e la consegna può essere monitorata mediante in numero di tracking, il quale Le sarà comunicato se possibile.
   
• Zona di consegna e costi di spedizione
  Attualmente consegniamo nei seguenti stati membri dell'UE per corriere espresso.
  La tariffa forfettaria di trasporto é da apprendere secondo la seguente tabella
  • Italia
    Costi di trasporto: 7,50 €
    Traporto gratuito a partire da 150,00 €
  • Germania, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo
    Costi di trasporto: 9,90 €
  • Svezia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Spagna
    Costi di trasporto: 15,00 €
  • Slovenia, Croazia, Ungheria, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Romania, Bulgaria, Portogallo
    Costi di trasporto: 19,90 €
  Gli ordini possono essere effettuati anche da qualsiasi paese del mondo, nel qual caso la consegna e le eventuali spese di spedizione devono essere esaminate singolarmente.
  Eventuali dazi doganali o altre spese sostenute per la consegna in paesi non UE sono espressamente a carico del cliente. I paesi non UE saranno forniti solo previo accordo. Si prega di contattare info@bergfuchs.com.
  
  Purtroppo non possiamo consegnare nei seguenti paesi:
  Svizzera, Norvegia e Islanda.
  - non a zone di libero scambio come: San Marino, Monaco, Livigno, Isole Faroe, Isole Canarie, Isole Baleari, Azzorre.
  - e a causa di norme legali non ai seguenti paesi: Birmania, Cuba, Congo, Zimbabwe, Bielorussia, Iran, Iraq, Corea del Nord, Sudan, Siria.
  
  Merci Voluminose
  La spedizione di ordini contenenti merce ingombrante (ad esempio sci, bastoncini da sci di fondo e da trekking, zaini, ecc.) può richiedere un girono in più. A causa delle dimensioni del pacco, dobbiamo addebitare un piccolo supplemento oltre ai prezzi di spedizione standard.
  
• Consegna
  La merce ordinata viene consegnata al destinatario entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I nostri partner di spedizione sono le aziende logistiche leader a livello mondiale. Sabato pomeriggio, domenica, nei giorni festivi, Natale e Capodanno non è prevista consegna. In caso di ritardi o difficoltà di consegna, Vi informeremo immediatamente in caso di ritardi o problemi di consegna.
  
  In caso di indisponibilità della merce, non siamo obbligati a consegnare. Sieti informati al più presto di questo fatto e Le rimborseremo tutti i pagamenti che sono già stati effettuati. Per le offerte speciali possiamo consegnare solo fino a esaurimento scorte. Siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali.
  
  Prenotazione della consegna
  È molto utile fornire un indirizzo di spedizione, dove voi o una persona di fiducia potete essere raggiunti.
  
  La merce rimane di proprietà di BERGFUCHS fino al ricevimento del pagamento completo.
  
   
• Consegna incompleta / errata
  Se scoprisse che il Suo ordine è incompleto o che avesse ordinato un altro articolo, La preghiamo di contattarci immediatamente per telefono al numero +39 0474 498350 o per e-mail: info@bergfuchs.com, in modo che possiamo provvedere il ritiro della merce difettosa dal nostro partner logistico.
  
  Se si desidera accettare un pacchetto che è solo leggermente danneggiato, si prega di scrivere la nota "con riserva" sul modulo di accettazione. Senza questa nota, l'accettazione di un pacchetto aperto o danneggiato è implicitamente considerata una consegna corretta.
  
  Se si desidera restituire il pacco da soli, si prega di inviarci il pacco come pacco postale standard "raccomandato" con un numero di tracciamento. Il numero di tracking ci permette di seguire la spedizione. Le rimborseremo i costi sostenuti. Si assicurati di ricevere dal corriere un pacco integro.
  
  Ritardi nella consegna e non disponibilità delle merci
  In caso di ritardi nella consegna o di non disponibilità della merce desiderata, vi informeremo immediatamente. Le consegne parziali possono avvenire se, per esempio, uno dei tre articoli ordinati non è disponibile. In questo caso, vi invieremo i due articoli disponibili.
  
  Revoca
  Se lei annulla il contratto d'acquisto, i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, comprese le spese di consegna, le saranno rimborsati immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la tua transazione. Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce indietro.
  La merce deve essere restituita a noi immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui lei ci notifica la cancellazione del presente contratto.
   
• Accettazione ordine
  La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando il pulsante "Invia ordine" si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma del suo ordine insieme all'accettazione dell'ordine sarà inviata immediatamente dopo l'invio tramite una e-mail automatica. Con questa e-mail di conferma, il contratto di acquisto è concluso. I prezzi applicati sono quelli validi il giorno dell'ordine.
   
• Prezzi
  Tutti i nostri prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Vi invieremo una fattura per i prodotti ordinati. Fino al pagamento completo i prodotti ordinati rimarranno di nostra proprietà.
   
• Fatturazione
  Le nostre fatture sono emesse in Euro (€).